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- Legislación aplicable y jurisdicción competente
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- Modificación de las condiciones generales
- Descripción de los productos y servicios
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AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE COMPRA
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa:
Propietario: Miguel Ángel García Moreno
Domicilio Social: Aizarna Auzoa, 20749 Zestoa.
Teléfono: 605949227
Dirección de correo electrónico: info[arroba]tipicodeandalucia.com
1. Información legal.
El presente Aviso Legal regula el acceso así como las Condiciones Generales y Particulares de Uso de la plataforma electrónica www.tipicodeandalucia.com, titularidad de Miguel Ángel García Moreno en Aizarna Auzoa 20749 Zestoa, diseñada para permitir el acceso a los servicios que ofrece.
A través del mismo Ud. podrá consultar cómodamente información sobre los productos, así como realizar sus pedidos.
Por la mera utilización del sitio Web usted adquiere la condición de usuario.
La utilización del sitio Web y de cualquiera de los servicios del mismo significa su aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales así como a las condiciones particulares que, en su caso, resulten de aplicación.
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.
Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
• La Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años
2. Condiciones de uso
La utilización del Sitio Web implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por www.tipicodeandalucia.com en el momento en que el usuario acceda al Sitio Web.
El propietario de tipicodeandalucia.com se reserva el derecho de modificar sin notificación previa el presente el diseño, y/o configuración del sitio Web, así como de algunos o de todos los servicios en él contenidos, y añadir servicios nuevos; en consecuencia, recomendamos que Ud. lea atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que lo utilice, ya que puede sufrir modificaciones.
Ud. se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, a las Condiciones Particulares de Compra, manteniendo el debido respeto a los demás Usuarios.
Ud. renuncia expresamente a utilizar cualquier información contenida en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones, que resulten contrarios a la legislación vigente así como a los derechos e intereses de tipicodeandalucia.com y/o terceros, respondiendo frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir tales obligaciones.
También en el caso de que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de la información contenida en el sitio Web, sus sistemas de información o los documentos, archivos y contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de tipicodeandalucia.com o de cualquier Usuario del sitio Web.
3. Exención de responsabilidades.
tipicodeandalucia.com no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del sitio Web y, en consecuencia, excluye en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio Web.
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Revisamos todos nuestros enlaces y hipervínculos a otras páginas Web y disponemos de acuerdos necesarios con los titulares de las mismas.
El presente aviso legal es aplicable únicamente a la información recogida en la página Web de tipicodeandalucia.com y no a los contenidos recogidos en las páginas de terceros.
El propietario del sitio web se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal cuando así lo estime oportuno y respetando en todo caso la normativa vigente.
Asimismo, asume exclusivamente el deber de suprimir del Sitio Web, a la mayor brevedad posible, las informaciones, contenidos o servicios que puedan inducir a error o causar un daño al Usuario.
a) Proceso de compra.
Para tramitar una compra de forma efectiva, es aconsejable haberse dado de alta como usuario, aunque no es imprescindible. Se dará de alta o registrará cumplimentando el formulario electrónico y aceptando las condiciones.
Si ya es usuario registrado anteriormente, para iniciar la sesión de compra sólo tiene que acceder al apartado «Tienda online / Mi cuenta» e introducir su nombre de usuario y su contraseña y después hacer clic en continuar.
Usted inicia la sesión de compra y, pulsando en «Añadir al carrito», irá relacionando los artículos que desea adquirir. Cuando lo crea conveniente, puede revisar el contenido de su carrito de la compra. Al confirmar el pedido recibirá un e-mail con la confirmación de su compra en la dirección que introdujo en el formulario de registro. Para ello es necesario haber leído y aceptado las presentes condiciones generales.
También es importante tener en cuenta que la promoción de gastos de envío gratis para pedidos superiores a 100 € es aplicable solo a la península, quedando sin promoción los destinos de Ceuta, Melilla, Islas Baleares y Canarias. Esto se debe a que los gastos de envío tarificados por las empresas de transporte son mucho más elevados.
Una vez que Típico de Andalucía recibe su pedido, usted recibirá un e-mail informativo, donde aparece la relación de productos que ha solicitado, sus importes, los impuestos aplicables y la forma de pago. Esa es la verificación de que su pedido será gestionado inmediatamente. Si usted ha realizado su compra pero no recibe el e-mail de confirmación (a veces los programas de correo electrónico lo mandan directamente a la carpeta de spam creyendo que es publicidad) por favor, póngase en contacto con ‘Típico de Andalucía’ por correo electrónico, o por teléfono móvil, o mediante el formulario de contacto.
b) Cancelación de pedidos.
En el caso de no recibir el pago en el plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha de la compra, su pedido será caducado y las reservas anuladas.
Si es usted quien desea cancelarlo, pero el pedido ya se encuentra en el transporte, no es posible esta cancelación. Es decir, el cliente puede cancelarlo siempre y cuando no haya salido aún del almacén de ‘Típico de Andalucía’. En caso de cancelación exitosa se llevaría a cabo la devolución del importe restándole los gastos originados por las comisiones de cada pasarela de pago o por las comisiones bancarias.
c) Proceso de tramitación de pedidos.
Los pedidos pagados se envían a través de una empresa de transporte, o del propio servicio de transporte de la tienda online.
Normalmente, estos pedidos tardan como máximo 48 horas en salir del almacén de ‘Típico de Andalucía’, momento en el que usted recibirá un e-mail de info[arroba]tipicodeandalucia.com, o un Whatsapp, o una llamada telefónica haciéndoselo saber. Si por cualquier circunstancia este tiempo fuera mayor, ‘Típico de Andalucía’ se pondría en contacto con usted desde esos mismos medios.
Una vez recibida la confirmación del pago, se procede al embalaje de todos los productos, protegiéndolos con papel normal y papel acolchado. Finalmente se introducen en un embalaje apropiado para su transporte, la mayoría de veces el cartonaje del mismo fabricante (o incluso uno de mayor calidad) que será precintado con cinta aislante para conservar todas las garantías. Dentro de este embalaje también se incluirá un albarán de entrega con los detalles de la compra.
Posteriormente este paquete será recogido por la empresa de transportes para su entrega en la dirección indicada, normalmente en horario de laboral. Típico de Andalucía informará al cliente mediante e-mail que su pedido ha sido enviado.
d) Entrega de pedidos.
Si el transportista se encontrara con algún problema para encontrar al comprador o su dirección, llamará al número de teléfono que indicó al realizar el pedido. Si tampoco diese con el comprador, el transportista dejará un aviso de paso con un número de teléfono donde el comprador podrá llamar para concretar la forma de entrega.
IMPORTANTE: La persona que haya en la dirección indicada, recogerá el pedido y en el momento de la entrega comprobará que tanto la caja como su contenido se encuentran en perfectas condiciones, es decir, sin roturas o golpes. En el improbable caso de detectar alguno de estos daños, hay que indicárselo al transportista y mandarnos una fotografía de la mercancía.
En caso contrario, es decir, todo correcto, solo hay que firmar el albarán de entrega, aceptar el paquete y disfrutar de los alimentos de Andalucía.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP) así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su registro o cualquier u otro facilitado a Típico de Andalucía para su acceso a algunos de los servicios del website, quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros automatizados de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Típico de Andalucía.
La principal finalidad de dichos ficheros es la de ofrecer un mejor servicio, mantener una relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como proporcionarle información a través de cualquier medio, incluido el correo electrónico, sobre productos que Típico de Andalucía comercialice y puedan resultar de su interés. Solo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
Típico de Andalucía asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 15/1999 de 13 de diciembre los clientes de Típico de Andalucía podrán ejercitar los correspondientes derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente enviando un correo electrónico a info[arroba]tipicodeandalucia.com.
USO DE COOKIES
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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE tipicodeandalucia.com
La utilización de tipicodeandalucia.com o la adquisición de productos en dicha web supone la aceptación de las siguientes Condiciones Generales:
1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación
Mediante la aceptación del contrato para comprar productos en tipicodeandalucia.com, usted declara:
a) que es una persona mayor de edad con capacidad para contratar,
b) que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.
Estas Condiciones Generales regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante“ los Clientes”) de la página Web de productos de Andalucía ubicada en la URL https://tipicodeandalucia.com.
Los Clientes pueden imprimir y almacenar estas Condiciones Generales, las cuales aceptan desde el instante en que utilicen el servicio o soliciten cualquier producto. Típico de Andalucía pone a disposición de los Clientes la dirección de correo info[arroba]tipicodeandalucia.com para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.
2.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado Español.
3.- Normativa legal
Las presentes Condiciones Generales son reguladas por las siguientes leyes:
– Ley 7/1998 de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación
– Ley 26/1984 de 19 de julio, General para la defensa de Consumidores y Usuarios
– Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de Datos de Carácter Personal
– Ley 7/1996 de 15 dé enero de Ordenación del Comercio Minorista
– Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico con condiciones generales.
– Real decreto 994/1999 sobre el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.
– Real Decreto 1906/1999 de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica
Si usted reside en un país en virtud de cuya legislación no fuera de aplicación la legislación española, usted no puede contratar los servicios o productos de Típico de Andalucía.
4.- Modificación de estas Condiciones Generales de Contratación.
Con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.tipicodeandalucia.com, el empresario podrá en todo momento modificar las Condiciones Generales de Contratación notificándolo a los clientes a través este apartado. Mediante la modificación de las Condiciones Generales de Contratación expuestas en el mismo, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
Antes de utilizar los servicios o comprar productos, las Condiciones Generales de Contratación estarán disponibles para consulta de los clientes.
5.- Descripción de los productos y servicios
Los productos comercializados a través de www.tipicodeandalucia.com conceden el derecho de desistimiento en los siete días hábiles siguientes a la recepción de pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original y la devolución del importe se efectuará (restándole el coste de las empresas de transporte y las comisiones deducidas de las pasarelas de pago) solo tras comprobar que NO se ha abierto el producto.
Las ofertas de los productos en www.tipicodeandalucia.com tienen validez indefinida pudiendo ser modificadas o canceladas sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales.
Los responsabilidad civil de www.tipicodeandalucia.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos.
El usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a Típico de Andalucía por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en www.tipicodeandalucia.com, así como posibles fallos informáticos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la página web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a www.tipicodeandalucia.com.
6.-Propiedad Intelectual e industrial
Los contenidos incluidos en www.tipicodeandalucia.com están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Típico de Andalucía. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Típico de Andalucía no confiere al adquiriente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Típico de Andalucía todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de Típico de Andalucía.
El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.
La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en www.tipicodeandalucía.com, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.
7.- Uso del servicio y responsabilidades
Típico de Andalucía no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.
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El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada a través de los servicios de www.tipicodeandalucia.com no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.
8.-Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos parte pueda indicar a la otra.
9.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.