+Info y condiciones sobre ‘Típico de Andalucía’

 


Tienda online de alimentos típicos de Andalucía

 

Los alimentos más típicos de Andalucía sobre tu mesa con un click. 

 


CONDICIONES DE COMPRA

a) Proceso de compra.

Para tramitar una compra de forma efectiva, es aconsejable haberse dado de alta como usuario, aunque no es imprescindible. Se dará de alta o registrará cumplimentando el formulario electrónico y aceptando las condiciones.

Si ya es usuario registrado anteriormente, para iniciar la sesión de compra sólo tiene que acceder al apartado “Tienda online / Mi cuenta” e introducir su nombre de usuario y su contraseña y después hacer clic en continuar.

Usted inicia la sesión de compra y, pulsando en “Añadir al carrito”, irá relacionando los artículos que desea adquirir. Cuando lo crea conveniente, puede revisar el contenido de su carrito de la compra. Al confirmar el pedido recibirá un e-mail con la confirmación de su compra en la dirección que introdujo en el formulario de registro. Para ello es necesario haber leído y aceptado las presentes condiciones generales.

También es importante tener en cuenta que la promoción de gastos de envío gratis para pedidos superiores a 100 € es aplicable solo a la península, quedando sin promoción los destinos de Ceuta, Melilla, Islas Baleares y Canarias. Esto se debe a que los gastos de envío tarificados por las empresas de transporte son mucho más elevados.

Una vez que Típico de Andalucía recibe su pedido, usted recibirá un e-mail informativo, donde aparece la relación de productos que ha solicitado, sus importes, los impuestos aplicables y la forma de pago. Esa es la verificación de que su pedido será gestionado inmediatamente. Si usted ha realizado su compra pero no recibe el e-mail de confirmación (a veces los programas de correo electrónico lo mandan directamente a la carpeta de spam creyendo que es publicidad) por favor, póngase en contacto con ‘Típico de Andalucía’ por correo electrónico, o por teléfono móvil, o mediante el formulario de contacto.

 

Cancelación de pedidos.

En el caso de no recibir el pago en el plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha de la compra, su pedido será caducado y las reservas anuladas.

Si es usted quien desea cancelarlo, pero el pedido ya se encuentra en el transporte, no es posible esta cancelación. Es decir, el cliente puede cancelarlo siempre y cuando no haya salido aún del almacén de ‘Típico de Andalucía’. En caso de cancelación exitosa se llevaría a cabo la devolución del importe restándole los gastos originados por las comisiones de cada pasarela de pago o por las comisiones bancarias.

 

b) Proceso de tramitación de pedidos.

Los pedidos pagados se envían a través de una empresa de transporte, o del propio servicio de transporte de la tienda online.

Normalmente, estos pedidos tardan como máximo 48 horas en salir del almacén de ‘Típico de Andalucía’, momento en el que usted recibirá un e-mail de info[arroba]tipicodeandalucia.com, o un Whatsapp, o una llamada telefónica haciéndoselo saber. Si por cualquier circunstancia este tiempo fuera mayor, ‘Típico de Andalucía’ se pondría en contacto con usted desde esos mismos medios.

Por el momento solamente se realizan envíos a apartados de correos.

Una vez recibida la confirmación del pago, se procede al embalaje de todos los productos, protegiéndolos con papel normal y papel acolchado. Finalmente se introducen en un embalaje apropiado para su transporte, la mayoría de veces el cartonaje del mismo fabricante (o incluso uno de mayor calidad) que será precintado con cinta aislante para conservar todas las garantías. Dentro de este embalaje  también se incluirá un albarán de entrega con los detalles de la compra.

Posteriormente este paquete será recogido por la empresa de transportes para su entrega en la dirección indicada, normalmente en horario de laboral. Típico de Andalucía informará al cliente mediante e-mail que su pedido ha sido enviado.

 

c) Entrega de pedidos.

Si el transportista se encontrara con algún problema para encontrar al comprador o su dirección, llamará al número de teléfono que indicó al realizar el pedido. Si tampoco diese con el comprador, el transportista dejará un aviso de paso con un número de teléfono donde el comprador podrá llamar para concretar la forma de entrega.

IMPORTANTE: La persona que haya en la dirección indicada, recogerá el pedido y en el momento de la entrega comprobará que tanto la caja como su contenido se encuentran en perfectas condiciones, es decir, sin roturas o golpes. En el improbable caso de detectar alguno de estos daños, hay que indicárselo al transportista y mandarnos una fotografía de la mercancía.

En caso contrario, es decir, todo correcto, solo hay que firmar el albarán de entrega, aceptar el paquete y disfrutar de los alimentos de Andalucía.


POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP) así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su registro o cualquier u otro facilitado a Típico de Andalucía para su acceso a algunos de los servicios del website, quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros automatizados de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Típico de Andalucía.

La principal finalidad de dichos ficheros es la de ofrecer un mejor servicio, mantener una relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como proporcionarle información a través de cualquier medio, incluido el correo electrónico, sobre productos que Típico de Andalucía comercialice y puedan resultar de su interés. Solo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Típico de Andalucía asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 15/1999 de 13 de diciembre los clientes de Típico de Andalucía podrán ejercitar los correspondientes derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente enviando un correo electrónico a info[arroba]tipicodeandalucia.com.

 


USO DE COOKIES

La página web www.tipicodeandalucia.com utiliza cookies que no son más pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener la siguiente información: la fecha y hora de la última vez que el usuario visitó www.tipicodeandalucia.com, el diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a esta web y guardar la ultima sesión de compra si el usuario no se ha registrado, con el fin de que no tenga que volver a elegir los productos de nuevo.

El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, Típico de Andalucía no se responsabiliza de ningún malfuncionamiento originado por tal desactivación.

 


 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE tipicodeandalucia.com

La utilización de tipicodeandalucia.com o la adquisición de productos en dicha web supone la aceptación de las siguientes Condiciones Generales:

1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del contrato para comprar productos en tipicodeandalucia.com, usted declara:

a) que es una persona mayor de edad con capacidad para contratar,

b) que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.

Estas Condiciones Generales regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante“ los Clientes”) de la página Web de productos de Andalucía ubicada en la URL  https://tipicodeandalucia.com.

Los Clientes pueden imprimir y almacenar estas Condiciones Generales, las cuales aceptan desde el instante en que utilicen el servicio o soliciten cualquier producto. Típico de Andalucía pone a disposición de los Clientes la dirección de correo info[arroba]tipicodeandalucia.com para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

2.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado Español.

3.- Normativa legal

Las presentes Condiciones Generales son reguladas por las siguientes leyes:

– Ley 7/1998 de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación

– Ley 26/1984 de 19 de julio, General para la defensa de Consumidores y Usuarios

– Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de Datos de Carácter Personal

– Ley 7/1996 de 15 dé enero de Ordenación del Comercio Minorista

– Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico con condiciones generales.

– Real decreto 994/1999 sobre el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

– Real Decreto 1906/1999 de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica

Si usted reside en un país en virtud de cuya legislación no fuera de aplicación la legislación española, usted no puede contratar los servicios o productos de Típico de Andalucía.

4.- Modificación de estas Condiciones Generales de Contratación.

Con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.tipicodeandalucia.com, el empresario podrá en todo momento modificar las Condiciones Generales  de Contratación notificándolo a los clientes a través este apartado. Mediante la modificación de las Condiciones Generales de Contratación expuestas en el mismo, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

Antes de utilizar los servicios o comprar productos, las Condiciones Generales de Contratación estarán disponibles para consulta de los clientes.

5.- Descripción de los productos y servicios

Los productos comercializados a través de www.tipicodeandalucia.com conceden el derecho de desistimiento en los siete días hábiles siguientes a la recepción de pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original y la devolución del importe se efectuará (restándole el coste de las empresas de transporte y las comisiones deducidas de las pasarelas de pago) solo tras comprobar que NO se ha abierto el producto.

Las ofertas de los productos en www.tipicodeandalucia.com tienen validez indefinida pudiendo ser modificadas o canceladas sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales.

Los responsabilidad civil de www.tipicodeandalucia.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos.

El usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a Típico de Andalucía por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en www.tipicodeandalucia.com, así como posibles fallos informáticos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la página web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a  www.tipicodeandalucia.com.

6.-Propiedad Intelectual e industrial

Los contenidos incluidos en www.tipicodeandalucia.com están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Típico de Andalucía. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Típico de Andalucía no confiere al adquiriente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Típico de Andalucía todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de Típico de Andalucía.

El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en www.tipicodeandalucía.com, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

7.- Uso del servicio y responsabilidades

Típico de Andalucía no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

www.tipicodeandalucia.com no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.

El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada a través de los servicios de www.tipicodeandalucia.com no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.

8.-Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos parte pueda indicar a la otra.

9.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Quien no comparta, que se le seque la hierbabuena.
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2 pensamientos sobre “+Info y condiciones sobre ‘Típico de Andalucía’

  1. Pingback: Motivos para comprar en tipicodeandalucia.com | Típico de Andalucía / Andaluziako Janari Tipikoak

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